ことばづかいは、考えていることが、正確に、相手に伝われば、それでよいというものではない。社会人として、企業の一員として、組織に所属すれば、そこでのことばづかいは、自分の評価ばかりでなく、外部からの会社の評価にまでつながっていくのである。本書では、職場生活の中で仕事を通して、ことばづかいを身につけるように分類し、例題もわかりやすくした。