いまやバランス・スコアカードは、企業・行政・病院などの戦略的な経営に不可欠のものである。目標であるビジョンに向けて、果敢に挑戦させる、戦略経営時代の革新的マネジメント・システムだ！基本的な考え方から、構築のためのステップを、第一人者が解説！