価格:¥1650
著者:消費者関連専門家会議
出版社:日本能率協会マネジメントセンタ-
発行年月:2000年05月
ISBN:9784820715061
種類:単行本 (図解でわかる部門の仕事)
在庫状況:
お客様対応のマニュアルとして活用できる!お客様相談室の機能・実務・課題がこの1冊ですべてわかる。
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