コーチングを何か特別な難しい技術だと勘違いしている人が多い。しかし目新しい手法でもなんでもない。「人使いが上手い」といわれる人は、本能的に実行していたことだ。そこで、失敗例・成功例をもとに、できる上司になるためのコーチングのエッセンスを紹介したのが本書。