２０００年版ＩＳＯ９００１によるシステム化と「全社一丸」のマネジメント手法を武器に社員が会社を変えていく！自らを２１世紀に求められるプロフェショナル社員に鍛え上げる！それが本書の提案だ。会社を変える３３３項目２５枚のチェックシート付き。