「優れた人材」ばかりの会社などありえない！ＩＴ革命、情報化が叫ばれる今の時代こそ、「人対人のドロ臭い、信頼関係を土台にした経営活動が重要」である。本書は人間中心の視点に立ち、経営者、幹部、社員の方々に、著者がコンサルティングの現場で体験したことや、幹部の方々と共に苦しんだ結果絞り出した戦略、戦術などを発表したものである。