クリスマスツリーのてっぺんに飾られたエンジェル。それがノエルの正体だった。彼女の夢は本物の天使になること。かたくなな人間に愛の奇跡を信じさせられれば、その夢がかなう。ここ数年、ノエルはビショップ家のクリスマスツリーの上からブレットと四人の子供たちを眺めていた。妻の死以来、義務や責任でがんじがらめになってしまったブレット。子供たちにせがまれなければツリーを飾ることもない。なんとかして力になってあげたい。昔の笑顔をとり戻して。ビショップ家の手伝いの女性の突然の入院騒ぎにノエルは人間に変身して家政婦役をかってでることにした。クリスマスの朝には、元の姿に戻らなければならないが…。