本書は職場リーダーを対象とした部下の指導・育成のノウハウ本です。この時代ならではの具体的な問題事例を紹介しながら、そこにおけるリーダーとしてののぞましい対応をわかりやすく解説したものです。ここで紹介する多くの事例は、部下との葛藤や動機づけ、さらにはリーダー自身のありようまで、きわめて具体的であり、業種・職種をとわず大いに参考にできるものです。