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たった1分でお客様の記憶に残る接客のコツ
価格:
¥1320
著者:
伊東久
出版社:
東京図書出版(文京区)
発行年月:
2016年03月
ISBN:
9784862239365
種類:
単行本
在庫状況:
与える満足から引き出す満足へ。お客様の『嬉しい』は、接客というマナーの『形』より、お客様を安心させる『質』だった。
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