本書では、口コミ集客の具体的方法はもちろん、口コミされる質の高い商品・サービスのつくり方、どのようにしてその商品を購入していただくのか、また集客量を倍増させる秘策もまとめている。本書は、起業初心者が、最短で事業を軌道に乗せ、一生愛される起業家になるために、ご自身の起業の段階・ステージに応じて役立つように解説。