継続顧客化、クロスセル、来店誘導、アポイント獲得など様々な用途、多くの業種で使えるＤＭ活用の具体例を一挙紹介！！「あのＤＭの秀逸ポイントは？」識者が読み解く戦略と戦術。ＤＭ　ＡＷＡＲＤ　２０２４、効果を発揮した秀作ＤＭ、４２作品を掲載！