本書では、リーダーとは何かについて学び、成功したリーダーに共通する資質を研究している。また、かつてはなじみのないものだった目標設定やコンスタントなフィードバック、報償のシステムといったプロセスも、いまや多くの職場で欠かせないものになっている。そこで、本書のいくつかの章では、チームとして、あるいは個人の集団としてのあなたとグループとの付き合い方について、集中的に取りあげている。