日常の仕事でよく使われる挨拶状、案内状などビジネス文書の文例集。全２５０のビジネス文書の文例を収録。４つの章で構成され文書の書き方、ワープロビジネス文書の基本フォーマットを解説した第１章と社内間で取り交わされる社内文書、商取引などの際の文書の書き方、ビジネスを円滑に進めるための社交文書の書き方を解説。各文例は文書作成上のコツや注意点、応用点と目的別のモデル例を掲載。