会社組織の心理学的センスを利用しなかったために、組織の従業員に受け入れられないコンピュータ・システムが世の中に非常にたくさん存在する。これらのことは、コンピュータが技術部門から組織管理部門へと移行し、かつ、コンピュータの役割が単に紙を生産することから管理者の意志決定の際の助けとなることへと変化すること、などにより現実的なものになってきている。…情報社会の中核をになうコンピュータ・システムをハードウェアやソフトウェアからではなく、人間の行動科学や使用する情報の特質などの面から説明するユニークな書。