本書は、より低いコストでより効果的にビジネスを行うために、どのようにインターネットを利用すべきかについて、ビジネス経営の観点から提供する最初の書籍です。読者は本書から、次のような点について、現実的で実用的なアイデアを得ることができる。インターネットを仕事に生かす方法。顧客サポート、製品開発、マーケティングの全く新しい方法。研究、開発の変革。インターネツトがもたらすビジネスチャンス。インターネットへのアクセス、ビジネス情報資源。