デザインや言葉を変えた２つのサイトをつくり、顧客をランダムに割り振って、実際に反応がよかった方を採用するー。このシンプルで強力な方法が、顧客獲得や売上上昇に劇的な効果をもたらし、データが主導する新しい企業文化を生みだす。アマゾンやディズニーがこぞって取り入れる画期的手法を、グーグル出身の第一人者が明かす。