子どもを伸ばす必勝のフレーズはこれだ！気になるあの子もハッとする…「厳しいけどユーモアのある」言葉。ピンチをチャンスに変える…「子ども達の心に灯をともす」言葉。子どもの心に届く言葉がけとは、直球だけが全てじゃない！実践から生み出されたその極意を、余す所なく伝授。場面別の成功例が満載！