２０００年４月から、公的な介護保険制度がスタートしました。これまでの介護は、その多くが行政の側から与えられるものでしたが、これからは利用者自らが介護サービスを選び、買う時代になります。本書は、あくまでも利用者の立場にたって、いつ、どのような手続きを行えばよいのか分かりやすく解説します。