ネガティブな感情をポジティブな感情に変えるービジネスで確実に成果を出す！プロセス・ロス、ワーク・モチベーション、フィロソフィ、ＭＵＭ効果、スイス・チーズモデル、心理的安全性。イラストと事例でサクッとわかる組織管理の成功戦略。強固な組織を作る「組織心理学」のエッセンスを最新の研究成果とともに紹介。