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JALの心づかい
グランドスタッフが実践する究極のサービス
価格:
¥1540
著者:
上阪 徹
出版社:
河出書房新社
発行年月:
2018年01月25日頃
ISBN:
9784309248431
種類:
単行本
在庫状況:
在庫あり
なぜ、JALのおもてなしにはマニュアルがないのか?空港で活躍するグランドスタッフが実行している一歩先を行くホスピタリティの真髄を初公開!
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