本書は、実務経験に基づいた生きた英会話例を取りあげ、日本語の訳文、語句の解説を付し、英語以外の外国語には、ルビを付けました。また、巻末には「ツア・コンダクター（旅程管理主任者）試験問題集」を掲載しました。「一般旅行業取扱主任者試験」などの中から精選した問題を３部にわたって載せ、詳細な解説を付けました。