一般の人が無理なくサービスの受け方がわかるよう平易に解説。複雑多様な社会福祉・社会保障の分野を対象別に体系化して整理。基礎知識から考え方と実践・サービスの受け方・手続きまで網羅。児童福祉法・健康保険法をはじめとする各種の法改正に完全対応。医療制度改革・医療保険改革など関連法の改正動向も収録。社会福祉士・介護福祉士・ケアマネジャー試験などの受験者も必携。