近年ビジネスの現場では、DX、DXと呪文のように騒がれるようになっている。しかしDXは本当に魔法の武器なのだろうか？　 　現場からは、「仕事量が異常に増えているだけで成果が上げにくくなっている」という悲鳴が聞こえてくる。例えばSNSを取ってみても、ツイッター、facebook、インスタグラム、youtubeと配信先だけが4倍に増えているが、売上も4倍に増えているとはとても言えない。 　最悪なのはポップアップ広告で、ユーザーの顰蹙しか買っていない。なぜそこにお金をかけるのか？　DXという手段にだけ囚われて、本来の顧客を見失っているのではないか。 　近年、若者の間では、「ホスト沼」「ギャンブル沼」のように際限なく何かにハマって抜け出せなくなるさまを「沼」と呼ぶのが流行っているが、これはまさに「DX沼」ではないか？ 　デジタルマーケティングのコンサルである著者が、DXの成功例と失敗例を上げながら、丁寧にわかりやすくDX改革のコツを解説する。 第1章：疲弊するDXの現場 DXで仕事ばかり増えて、売上が増えない謎 デジタルでは、お客さんの姿が見えなくなる データサイエンティストはいなくていい 第2章：データ活用の誤解 汚れたデータは何件あっても意味がない 無駄に複雑なことをするな 無目的に分析するな 専門家に丸投げするな データを取ろうとし過ぎるな 第3章：正しいデータ分析の手法と目的 あなたの会社は何を売っているのか 顧客はどんな風に行動するのか 上司の説得は、ユーザーにさせる 自社の顧客はどこにいるのか SNSに力を入れすぎない 顧客はどこからやって来ているのか 第4章：売上を作るための深掘りと改善施策 購買に繋がっていない施策をしていないかチェック 自社サービスの特徴を比較表に落とし込む 裏取りをして、説得力を高める 比較サイトやインフルエンサーにアプローチする 消費者は嘘をつく まず改善すべきは入口 売りは「作る」 出口となるカートの改善は、定石がある 第5章：デジタル広告を攻略する 最低限押さえておくべき、広告の基礎知識 成約に繋がっている広告はどれか 検索連動型広告を攻略する