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お客様が私の先生です
顧客満足の具体例
価格:
¥1540
著者:
中谷彰宏
出版社:
ダイヤモンド社
発行年月:
1998年11月
ISBN:
9784478701799
種類:
単行本
在庫状況:
サービスは、逆転のドラマである。
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