自分の直感と経験だけで組織と人を動かそうとするには、限界がある。マネジメントの基礎知識を学べば、誰でも一定レベルの上司になれるのだ。「雇用のカリスマ」である著者が、クイズ形式でわかりやすく解説する「２Ｗ２Ｒ」とはＷｈａｔとＷａｙ、ＲｅａｓｏｎとＲａｎｇｅ。何を、どうやって、なぜ、どこまでを決めてあげること。「三つのギリギリ」とは、（１）易しすぎず難しすぎず、できるかできないかの線を提示する。（２）活かし場を用意する。（３）逃げ場をなくす。というギリギリの目標を用意すること。