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役所の経営改革
目指せ!ハイパフォーマンス・ガバメント
価格:
¥1760
著者:
武田安正
/
後藤浩
出版社:
日経BPM(日本経済新聞出版本部)
発行年月:
2000年05月
ISBN:
9784532148317
種類:
単行本
在庫状況:
公務員も「顧客満足」しよう!!「人減らし」だけが行政改革ではない。国民にとって本当に便利なサービスを、効率よく提供するための手法を豊富な事例をもとにやさしく解説。
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