価格: | ¥1320 |
著者: | 安田賀計 |
出版社: | PHP研究所 |
発行年月: | 2008年09月 |
ISBN: | 9784569703510 |
種類: | 新書 (PHPハンドブック) |
在庫状況: | |
マナーは、ビジネスに限らず人間関係を構築する基本であり、どんなに環境が変化しても潤滑油として必要不可欠なもの。本書では、「服装・身だしなみ・社内ルール」「業務姿勢・会議・議事録」「あいさつ・言葉づかい・電話応対」「訪問・面談・交渉力」「来客応対・会食・接待」「社内文書・社外文書・電子メール」「冠婚葬祭・見舞い・贈り物」のビジネスマナーをわかりやすく紹介。