「人気」や「論理」だけでは、人を動かすことはできない。新興家電メーカーＢＥＡＴＥＣＨの西郷武彦は、創業者・島津彬光から薫陶を受け、営業本部長として類稀なリーダーシップを発揮していた。その後新社長である島津敏光に疎まれ子会社に出向したのだが、やがて本社に復帰し、人事部長として様々な難問に取り組むこととなったー。物語を通して疑似的に「経験学習」を行うことで、人望についての深い理解が生まれる一冊。