この本のキーワードは「主導権」。世間の凝り固まった常識から、営業マンの人権を取り戻し、ストレスなく効率的に営業を進めていくための手法をお伝えするものです。営業マンがお客さんから重要人物として扱われながら、主体的にビジネスを進めていくための手引き書です。