本書は、大阪ＹＷＣＡ日本語教師会が、永年にわたるボランティア教育のノウ・ハウをわかりやすくまとめた、初めての人でも簡単に、かつ気軽に隣に住む外国人に支援の手が差し伸べられるハンドブックである。