ＩＴ時代を乗り切る強力な武器、ナレッジは経験や勘とどう違うのか。成功させるための５つのポイント。ｅビジネスにおけるナレッジの活用とは？ナレッジを生かした企業が勝つ。ナレッジ・マネジメントの導入事例を満載。