本書は、消費者問題を体系的に整理し、分かりやすくまとめたもの。概論的な記述より、多くの消費者が経験したであろう身近な問題に重点をおいて作成した。その意味で、消費者問題の専門家ではなく、社会に巣立とうとする学生をはじめ一人一人の消費者を読者として想定し、表現も平易なものとした。