カイゼン思考シンプル思考。全業種・全業態で有効な万能のビジネス・スキル。トヨタのカイゼンは作業効率化だけじゃない。倒産寸前の会社を１年半で黒字化、年間２０００万円の人件費削減、２桁台だった離職率を５％以下に。