価格:¥1540
著者:ロレイン・ジョイス・ラインボ-ルド/宮里恭子
出版社:ジャパンタイムズ
発行年月:2002年03月
ISBN:9784789010849
種類:単行本
在庫状況:
オフィスでのやりとりから海外出張まで電話の受け答えの基本パターンがわかる。25のシチュエーション別に決まり文句をまとめてあるので、そのまま仕事で活用できる。携帯電話に対応した表現も掲載。
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