ＩＴで変わる企業経営とは？インターネットの行方は？インターネット時代のマーケティング手法とは？先進企業の成功ポイントは？「顧客が主人公」のマーケティングを実現するには？新しい時代のマーケティング手法がまるごとつかめる。