楽天ブックスでシンプルに目的の本を探す。電話応対の基本がかんたんにわかる本 (日本能率協会マネジメントセンター)の本を買う。
電話応対の基本がかんたんにわかる本
明日の職場ですぐに使える電話を取るのがラクになる
価格:
¥1430
著者:
日本能率協会マネジメントセンター
出版社:
日本能率協会マネジメントセンター
発行年月:
2009年03月
ISBN:
9784820717393
種類:
単行本
在庫状況:
ビジネス電話の基本マナーから手ごわいクレーム対応までよくある65シーン、使える161のトーク例。
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