ビジネスの商談で、会社で、その他あらゆるシーンでつい苦手な人をつくってしまう。しかし、そういった人とも円滑なコミュニケーションをとっておかないと日常生活はおぼつかない。本書はどんな人とでも会話が続く話し方のコツを１００本収録。