本書では、現在ユーザーがいちばん多いと言われているメールソフト「Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓ　５．０」を使って、電子メールの基本的な使い方から、電子メールに関するルールやマナーなど、電子メールをやりとりしていく上で問題になったり、疑問に感じたりしそうなポイントを説明しています。