本格的な「医療提供体制」見直し時代の到来。医療の質とサービスの競争が求められ、「薬学教育六年制」が始まろうとしている今、本当の意味での患者・客の立場に立った意識変革が新薬剤師の質向上を実現、小規模薬局を衰退から繁栄へと大転換させていく。