心と心のふれあう会話とは？ことばの七つ道具とは？人前でうまく話すひけつとは？自分の心を相手に正しく伝えたい。相手の気持ちもしっかりと理解したい。そして豊かな人間関係を築きたい。そんなだれもが抱いている願いにこたえる、話しことばとコミュニケーションの本。