「競争」を超えた「全面対決」の時代。中部国際ｖｓ関空／成田ｖｓ羽田／ＪＡＬｖｓＡＮＡ／航空ｖｓ新幹線／ボーイングｖｓエアバスｅｔｃ．１１の攻防に学ぶ顧客本位の経営哲学。