本書はカウンセリング・スキルと専門職の問題、すなわち本書の場合はソーシャルワーカーの問題を考察するシリーズ本の一冊である。それ故、本書は新しい英国認定ソーシャルワーク免許証（ＣＣＥＴＳＷ　１９９５）を取得するために要求されている６つのコンピテンスを中心に構成している。