ワープロ関係の広告・カタログ・図書・取扱説明書にでてくる用語をできるだけ多く収集し、混乱しているワープロ用語を整理した。初心者のために基礎用語・常識用語・関連分野用語も取り上げ、しかも、わかりやすく表現した。単なる用語の解説にとどまらず、操作方法について述べ、また，購入時の注意や操作時の工夫についてもふれた。ワープロ検定試験にでる文書処理技術常識を網羅した。